Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform „Next Realities" (nachfolgend „Dienst"), betrieben von [Dein Name / Unternehmensname], [Adresse] (nachfolgend „Anbieter"). Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

Next Realities ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Nutzerinterviews. Der Anbieter stellt dem Nutzer nach erfolgreicher Registrierung Zugang zur Plattform bereit. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers und die Freischaltung des Kontos durch den Anbieter zustande. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich,

• den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen,
• keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen oder zu verarbeiten,
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben,
• beim Hochladen von Interviewdaten die datenschutzrechtlichen Anforderungen gegenüber den interviewten Personen einzuhalten.

5. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Nutzer im Rahmen der Nutzung personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, ist er selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Zwischen Anbieter und Nutzer gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der unter /dpa abrufbar ist. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.

6. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt.

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kündigung und Datenlöschung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Mit der Löschung werden alle gespeicherten Daten unwiderruflich entfernt. Der Anbieter kann das Konto bei Verstoß gegen diese AGB sperren oder kündigen.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Nutzer werden über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist [Dein Ort], soweit gesetzlich zulässig.