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Kundenevidenz für jedeProdukt Entscheidung.

Triff bessere Entscheidungen mit den Customer Insights, die du schon hast.

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Customer Feedback Q1✓ 7 INSIGHTS
InterviewsInsightsVergleichsanalyseReporting
PAIN POINTONBOARDING
Onboarding zu lang und verwirrend
„Yes, definitely the onboarding. It felt overwhelming and not very intuitive."
SMSophie Miller · Zeile 6 · 3 Zitate
DER STATUS QUO

Ihr wisst schon alles über eure Nutzer.
Es ist nur nicht nutzbar.

Research entsteht, wird präsentiert — und verschwindet. Die nächste Entscheidung beginnt wieder bei null.

01
Research liegt in Slides, Docs und Drives

Wer nach einem Zitat von letztem Jahr sucht, fragt in Slack. Meistens antwortet niemand.

02
Auswertung kostet mehr Zeit als das Interview

Codieren, clustern, belegen. Deshalb bleiben Aufnahmen liegen — und Wissen entsteht nie.

03
Entscheidungen fallen ohne diese Grundlage

Roadmaps werden nach Meinung priorisiert, weil der Beleg nicht schnell genug greifbar ist.

Wissen erzeugen.
Wissen verbinden.

Die Analyse macht aus jedem Interview Customer Knowledge.
Das AI Repository beantwortet sofort, was Kunden über alle Gespräche und Projekte hinweg gesagt haben.

SO LÄUFT ES AB

Drei Schritte vom Rohmaterial
zur belastbaren Entscheidung

40 Interviews über Nacht ausgewertet
Transkript hochladen
📎 Interview_Anna.txt
SCHRITT 012 MIN

Material rein — in jedem Format

Transkripte, Audio, Video. Alles landet im Repository und ist durchsuchbar, sobald es ankommt.

◌ Muster werden erkannt
PAINExport schwer auffindbar
PAIN„Wo ist der Export?“
3 INTERVIEWS · 5 ZITATE
SCHRITT 02LÄUFT VON SELBST

Analyse läuft, während ihr arbeitet

Eure Research analysiert sich selbst, während ihr arbeitet. Ihr werdet benachrichtigt, wenn Muster und Insights bereit sind.

Dein Report ist fertig — inklusive Executive Summary und Belegzitaten.
WResearch-Report.docx
XInsights.csv
SCHRITT 031 KLICK

Eine Studie endet. Wissen wächst.

Teilt Findings mit Stakeholdern, während jedes Insight Teil eures AI Repository wird — bereit für die nächsten Fragen, das nächste Projekt oder die nächste Entscheidung.

FÜR WEN

Was sich für euer Team ändert

RESEARCH

Weniger Zeit für Analyse. Mehr Research.

Lasst die KI die repetitive Analysearbeit übernehmen, damit euer Team mit der gewonnenen Zeit mehr Studien durchführen kann.

PRODUKT

Kundenbelege, wenn Entscheidungen fallen. Jedes Mal.

Antworten auf Produktfragen in Sekunden aus bestehender Research — ohne zu raten, was Nutzer wollen.

LEADERSHIP

Kundenwissen skaliert mit dem Unternehmen.

Was Teams lernen, bleibt über Personen, Projekte und Zeit hinweg zugänglich, damit Entscheidungen nicht davon abhängen, wer sich woran erinnert.

Nutzerdaten hochladen ist Vertrauenssache

Deshalb ist die Antwort auf jede Sicherheitsfrage im Vorfeld dokumentiert — nicht erst im Vertrag.

DSGVO-KONFORM
EU-HOSTING
VERSCHLÜSSELT
KEIN KI-TRAINING
Verschlüsselt in der EU gehostet.

Interviews verlassen den europäischen Rechtsraum nicht und werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.

Transparent statt Black Box.

Jede Aussage zeigt ihre Quelle — Interview, Person, Timestamp. Nachprüfbar für jeden im Team.

KI unterstützt. Ihr entscheidet.

Die KI extrahiert und clustert — welches Insight in die Roadmap wandert, bleibt Sache eures Teams.

FAQ

Was Teams vorher fragen

Jedes Insight verlinkt auf die Originalstelle im Transkript — mit Person, Zeile und Timestamp. Ihr seht immer, worauf eine Aussage basiert, und entscheidet selbst, was in die Auswertung einfließt.

Bringt ein Interview mit.
Wir zeigen euch den Report.

Ein Transkript, eine Auswertung, eure eigenen Daten. Danach entscheidet ihr.

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